Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Esmee Mocca (im Folgenden „der Shop", „wir", „uns" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen (zusammenfassend die „Services").

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze (insbesondere der DSGVO) ist:

Esmee Mocca
Zeynep Inanli
Königsallee 63-65
40215 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: esmee@esmeezeyn.com

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie die Services nutzen, stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Der Begriff „personenbezogene Daten" bezeichnet Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir erfassen folgende Daten:

1. Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigungen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitseinstellungen.
• Kundensupport-Daten: Informationen, die Sie uns bei Anfragen senden.

2. Daten, die wir automatisch erfassen (Cookies & Tracking)

Wenn Sie unseren Shop besuchen, erfassen wir automatisch Daten über Ihr Gerät und Ihr Nutzungsverhalten, z. B.:

• IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone.
• Informationen darüber, wie Sie durch den Shop navigieren (angesehene Produkte, Verweildauer).

Wir verwenden dazu Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Tags).

3. Daten von Dritten

Wir erhalten Daten von Dienstleistern, Zahlungsanbietern oder Versanddienstleistern, um Ihre Bestellungen abzuwickeln.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen/Bestätigungen zu senden.
• Bereitstellung der Services: Um Ihr Kundenkonto zu verwalten und Ihnen ein funktionierendes Einkaufserlebnis zu bieten.
• Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu antworten oder Sie über Ihre Bestellung zu informieren.
• Sicherheit: Um Betrug zu erkennen und zu verhindern.
• Marketing (sofern eingewilligt): Um Ihnen E-Mails oder Werbung zu Produkten zu senden, die Sie interessieren könnten.
• Rechtliche Pflichten: Um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Steuerrecht) nachzukommen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn dies für den Betrieb des Shops nötig ist:

• Dienstleister: Zahlungsabwickler (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter), Versandunternehmen (z. B. DHL, Hermes) und Marketing-Tools.
• Rechtliche Gründe: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Strafverfolgungsbehörden).

Internationale Datenübertragung

Da wir ein Shopsystem nutzen, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU (z. B. Kanada oder USA) übertragen werden. Wir stellen sicher, dass diese Übertragungen durch angemessene Schutzmaßnahmen (wie Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission für Kanada oder Standardvertragsklauseln) abgesichert sind.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz (insbesondere im Europäischen Wirtschaftsraum EWR) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können eine Kopie der bei uns gespeicherten Daten anfordern.
• Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen).
• Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren lassen.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. für Direktmarketing) widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten genannten Kontaktdaten.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist (z. B. 10 Jahre für steuerlich relevante Buchungsbelege in Deutschland). Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, weisen jedoch darauf hin, dass keine Datenübertragung im Internet zu 100 % sicher ist.

Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Verantwortliche: Zeynep Inanli (Esmee Mocca)
Königsallee 63-65, 40215 Düsseldorf
E-Mail: esmee@esmeezeyn.com
Telefon: +49 160 99114610

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.